Zwroty towarów

              REKLAMACJE I GWARANCJA

            TYLKO W DINO KUPUJESZ NAPRAWDĘ BEZ RYZYKA.
            ZAWSZE ZAPEWNIAMY 10 DNI NA ZWROT TOWARU. 

1. Dino gwarantuje swoim klientom możliwość zwrotu każdego towaru  w ciągu 10 dni od daty zakupu. Ze względów higienicznych nie dotyczy to bielizny osobistej.
2. Jedynymi warunkami dokonania  zwrotu towaru są :
   •   równoczesny zwrot paragonu fiskalnego
   •   nieskazitelny stan zwracanego towaru.
3. W przypadku widocznych śladów używania towaru, zostanie on zwrócony do klienta na jego koszt.
4. Zwracany towar należy zaopatrzyć w otrzymany przy zakupie towaru paragon fiskalny lub podać nr faktury vat. Gwarantujemy zwrot zapłaconej kwoty tylko po zwrocie przez nabywcę paragonu fiskalnego lub po podpisaniu i odesłaniu korekty faktury vat  .
5. Pieniądze zwracamy przelewem lub w przypadku nieposiadania konta przekazem pocztowym. Numer konta bankowego niezbedny do zwrotu pieniedzy naszym klientom mozna przekazać do Dino tylko mailem lub listem poleconym na adres firmy
6. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi .
7. Lżejsze towary (do 5 kg)  najkorzystniej wysyłać do nas pocztą wykorzystując paczkę ekonomiczną. Wtedy zwracamy całość kwoty za towar na Państwa konto.
8. W celu zmniejszenia kosztów odsyłanego do nas towaru ( towar pow. 5 kg) proponujemy poinformowanie  nas o tym zamiarze (mailem), wtedy zostanie wysłany do klienta kurier z GLS. Dzięki umowie pomiedzy GLS a Dino, koszt dostawy zwracanego towaru wyniesie 30zł za paczkę - początkowo zapłacone przez Dino. Zostanie to później potrącone z kwoty zwracanej do klienta po otrzymaniu przez nas towaru.
9. Wszystkie zwroty towaru należy wysyłać na adres:  
   •      Centrum Dziecięce  Dino ul. Piotrkowska 91 , 90-423 Łódź.
10. Paczki ze zwracanym towarem, wysłane przez klienta z opcją pobrania gotówki, nie będą przez nas odbierane. 
11. Posiadacze karty stałego klienta mają możliwość zwrotu towaru w ciągu 20 dni od daty otrzymania towaru.