Niniejsza strona wyjaśnia, dlaczego prosimy o dokumenty, jak przebiega weryfikacja konta oraz w jaki sposób chronimy Twoje dane osobowe i środki. Polityka KYC/AML stanowi integralne uzupełnienie Pełnych Warunków i Postanowień i obowiązuje wszystkich graczy korzystających z usług Vegasino Casino.
Operatorem serwisu vegasino.dino.sklep.pl jest Vegasino Entertainment Ltd. (KRS 0000123456) z siedzibą przy ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, Polska, posiadająca Licencję na prowadzenie działalności hazardowej wydaną przez właściwy organ regulacyjny UE.
W sprawach związanych z KYC/AML możesz skontaktować się z nami: e-mail [email protected], telefon +48 22 123 45 67.
Aktualizacja: 2025 Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich kont graczy.
Rozbudowane procedury KYC (Know Your Customer) i AML (Anti-Money Laundering) nie są naszą „zachcianką”, lecz bezwzględnym wymogiem licencyjnym oraz elementem międzynarodowych standardów regulacyjnych. Vegasino Casino może świadczyć usługi hazardowe wyłącznie pod warunkiem rzetelnego poznania tożsamości graczy i stałego monitorowania przepływów finansowych.
Prawo zobowiązuje nas do potwierdzenia tożsamości użytkownika przed realizacją wypłaty środków, a w określonych sytuacjach także przed przyjęciem depozytu. Celem tych działań jest m.in.:
Weryfikacja KYC zwiększa bezpieczeństwo Twoich środków i zmniejsza ryzyko nieuprawnionego dostępu do konta. Jest to obowiązek nałożony na operatora przez organy nadzoru, a nie dobrowolna opcja, z której moglibyśmy zrezygnować. Odmowa współpracy w zakresie KYC/AML może skutkować ograniczeniem funkcjonalności konta lub jego zamknięciem, zgodnie z Pełnymi Warunkami i Postanowieniami.
Na potrzeby procedur KYC/AML możemy poprosić Cię o dostarczenie jednego lub kilku z poniższych dokumentów. Zakres wymaganych informacji zależy m.in. od historii konta, łącznej wartości transakcji oraz wyników analizy ryzyka.
Może to być ważny dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy. Dokument musi zawierać wyraźne zdjęcie, imię i nazwisko, datę urodzenia, numer dokumentu oraz datę ważności.
Nie akceptujemy kopii nieczytelnych, uszkodzonych, przyciętych ani takich, na których dane zostały częściowo zakryte. Cała treść musi być widoczna i możliwa do odczytania bez nadmiernego powiększania.
Najczęściej akceptowane są:
Dokument powinien zawierać Twoje imię i nazwisko, pełny adres oraz datę wystawienia i co do zasady nie może być starszy niż 3 miesiące.
W zależności od wybranej metody płatności możemy poprosić o:
W szczególnych sytuacjach możemy dodatkowo poprosić o oświadczenie o źródle pochodzenia środków, jeżeli wymaga tego prawo AML lub obowiązujące nas wytyczne nadzorcze.
Dokumenty przekazujesz wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznego panelu gracza po zalogowaniu do konta w Vegasino Casino. Nie prosimy o wysyłkę dokumentów zwykłą pocztą ani niezabezpieczoną wiadomością e-mail.
Akceptujemy czytelne skany lub zdjęcia w formatach JPG, PNG, PDF. Pliki powinny być w kolorze, bez filtrów oraz odblasków. Na obrazie muszą być widoczne wszystkie cztery rogi dokumentu, a treść powinna być możliwa do odczytania bez silnego powiększania.
W przypadku kart płatniczych obowiązują następujące zasady maskowania danych:
Dla własnego bezpieczeństwa nigdy nie przesyłaj nam kodów PIN ani pełnego numeru karty w niezamaskowanej formie.
Standardowy czas weryfikacji dokumentów wynosi zazwyczaj od 24 do 48 godzin roboczych, licząc od momentu ich prawidłowego przesłania. Przy zwiększonej liczbie zgłoszeń lub konieczności przeprowadzenia rozszerzonej analizy AML czas ten może się wydłużyć.
O wyniku weryfikacji informujemy za pośrednictwem wiadomości e-mail wysyłanej na adres przypisany do Twojego konta. Zadbaj, aby dane kontaktowe były zawsze aktualne – dzięki temu unikniesz opóźnień.
Jeżeli dostarczone dokumenty okażą się nieczytelne, niekompletne, nieaktualne lub sprzeczne ze sobą, możemy poprosić o ponowne przesłanie plików albo o przedstawienie innych, równoważnych dokumentów. Do czasu zakończenia procedury KYC/AML możliwość realizacji wypłat może zostać tymczasowo ograniczona, co jest bezpośrednio przewidziane w Pełnych Warunkach i Postanowieniach.
Vegasino Entertainment Ltd. przykłada szczególną wagę do ochrony danych osobowych graczy. Wszystkie informacje przekazywane w ramach procedur KYC/AML są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL 256-bit (TLS 1.2 lub nowszy) i przechowywane w bezpiecznej infrastrukturze z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
Dostęp do danych ma wyłącznie upoważniony personel oraz wybrani dostawcy usług (np. operatorzy płatności), działający w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Stosujemy zasadę minimalizacji dostępu – każdy podmiot otrzymuje tylko taki zakres informacji, jaki jest niezbędny do realizacji jego zadań.
Dane nie są udostępniane innym podmiotom, chyba że obowiązek taki wynika wprost z przepisów prawa lub wiążących decyzji właściwych organów. Okres przechowywania danych określają regulacje AML oraz przepisy o ochronie danych osobowych. Po jego upływie informacje są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane. Szczegółowe zasady znajdziesz w Polityce Prywatności oraz w Pełnych Warunkach i Postanowieniach.
Zgodnie z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu monitorujemy aktywność na kontach graczy. Analizie podlega w szczególności częstotliwość oraz wysokość wpłat i wypłat, korzystanie z wielu metod płatności, nagłe i nietypowe zmiany zachowania gracza, a także inne wzorce mogące świadczyć o nadużyciach.
W przypadku wykrycia transakcji lub sekwencji działań o podwyższonym ryzyku możemy:
Środki te mają charakter prewencyjny i wynikają bezpośrednio z obowiązujących przepisów oraz warunków posiadanej przez nas licencji. Brak współpracy, odmowa przedstawienia dokumentów lub podawanie nieprawdziwych danych może skutkować zawieszeniem albo zamknięciem konta, zgodnie z Pełnymi Warunkami i Postanowieniami.
Aby proces weryfikacji przebiegł możliwie szybko i bezproblemowo, zwróć uwagę na błędy najczęściej popełniane przez graczy. Ich eliminacja znacząco skraca czas analizy dokumentów.
Jeżeli masz wątpliwości, jaki dokument będzie odpowiedni lub jak prawidłowo go przygotować, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67. Dzięki Twojej współpracy procedury KYC/AML przebiegają sprawnie, a gra w Vegasino Casino pozostaje bezpieczna i zgodna z prawem.
Więcej informacji o naszych usługach i aktualnych promocjach znajdziesz na stronie głównej Vegasino casino.
Niniejsza Polityka KYC/AML obowiązuje wszystkich graczy zarejestrowanych w Vegasino Casino i może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, wytycznych organów nadzoru lub warunków licencji. Zmiany wchodzą w życie po ich publikacji na tej stronie. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszą polityką a Pełnymi Warunkami i Postanowieniami, pierwszeństwo mają Pełne Warunki i Postanowienia.
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej polityki oraz innych dokumentów regulujących korzystanie z serwisu. Świadoma znajomość zasad KYC/AML pomaga w sprawnym przejściu procesu weryfikacji i zwiększa bezpieczeństwo wszystkich użytkowników platformy.
❗ Zdobądź najlepszy 🎁 BONUS 🎁 w polskim kasynie tylko dziś!
